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Notem ApS opera in conformità con le linee guida e le leggi stabilite dall'Agenzia Nazionale per i Consumatori della Danimarca. I reclami possono essere presentati secondo le regole stabilite dalla Legge danese sulla vendita di beni. Ciò significa che puoi presentare un reclamo per difetti e guasti del prodotto, verificatisi entro 24 mesi dall'acquisto. Tuttavia, ciò non si applica a difetti o danni causati da uso improprio o uso ordinario.
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In caso di reclami, difetti e guasti o mancata consegna della merce, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo sales@notem-studio.com. Se il reclamo è fondato, ti rimborseremo le spese di spedizione entro limiti ragionevoli. Quando restituisci l'articolo, ti preghiamo di informarci del problema nel modo più dettagliato possibile. Assicurati che l'articolo venga consegnato integro e conserva la ricevuta della spedizione così potremo rimborsarti l'importo.
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