Conditions générales
CONDITIONS DU WEBSHOP
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En accédant à ce site web, vous acceptez les termes et conditions énoncés ci-dessous.
Nous vous prions de lire attentivement les conditions avant de finaliser votre achat.
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RETARD OU DOMMAGE DURANT LE TRANSPORT
Votre commande sera emballée avec soin afin de réduire le risque de dommages éventuels.
Nous vous demandons de vérifier le contenu à la livraison. Si le colis ou son contenu est endommagé à l'arrivée, veuillez le signaler immédiatement à la société de transport, ou au plus tard deux jours après réception. Veuillez nous contacter à sales@notem-studio.com avant de renvoyer l'article, et nous vous fournirons les instructions pour le retour.
Veuillez noter que Notem ApS ne peut être tenu responsable des articles endommagés pendant le transport. En cas de retard causé par la société de transport, Notem ApS ne peut être tenu responsable.
PAIEMENT
Nous acceptons les cartes de crédit suivantes :
Dankort, MasterCard, VISA et American Express.
Le montant ne sera pas débité de votre carte avant que la marchandise ne quitte notre stock. Tous les prix indiqués incluent une taxe de vente danoise/TVA de 25 %.
Dankort, MasterCard, VISA et American Express.
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RETOURS
Notem ApS accepte volontiers les retours et échanges dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception. Les articles doivent être retournés neufs et non utilisés. Les retours et échanges sont effectués à vos risques et frais, et doivent être gérés par vous. Si vous souhaitez retourner votre commande, veuillez nous contacter par email avec votre numéro de commande et la raison du retour. Veuillez nous contacter à sales@notem-studio.com avant de renvoyer l'article, et nous vous fournirons les instructions pour le retour. Veuillez noter que les frais de retour sont à votre charge.
RÉCLAMATIONS
Une fois que nous aurons reçu les articles retournés et vérifié que leur état correspond à nos exigences de retour, nous créditerons le montant sur la même carte utilisée pour l'achat.
Notem ApS agit conformément aux directives et lois établies par l'Agence Nationale de la Consommation du Danemark. Les réclamations peuvent être faites selon les règles établies par la Loi danoise sur la vente de biens. Cela signifie que vous pouvez faire une réclamation pour des défauts et pannes du produit survenus dans les 24 mois suivant l'achat. Cela ne s'applique toutefois pas aux défauts ou dommages causés par une mauvaise utilisation ou une usure normale.
Notem ApS agit conformément aux directives et lois établies par l'Agence Nationale de la Consommation du Danemark. Les réclamations peuvent être faites selon les règles établies par la Loi danoise sur la vente de biens. Cela signifie que vous pouvez faire une réclamation pour des défauts et pannes du produit survenus dans les 24 mois suivant l'achat. Cela ne s'applique toutefois pas aux défauts ou dommages causés par une mauvaise utilisation ou une usure normale.
Pour toute réclamation, défaut, panne ou non-livraison de marchandises, veuillez nous contacter à sales@notem-studio.com. Si la réclamation est justifiée, vous serez remboursé des frais de port dans des limites raisonnables. Lors du retour de l'article, veuillez nous informer du problème de manière aussi détaillée que possible. Assurez-vous que l'article soit livré en bon état et conservez un reçu d'expédition afin que nous puissions vous rembourser.
COULEURS
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